零加班!無印良品花5年時間讓「所有員工6點半準時下班」,社長:靠偷查員工上網紀錄!

台灣職場文化不外乎加班+工作量大+超時,幾十年來政府、員工、職場和相關機構都在努力解決這個問題,可是成效仍然不大。無印良品 (MUJI) 的社長松井忠三在短短5年內,就能讓所有員工在6點半準時下班,他用的是什麼方法呢?讓我們來看看吧! 翻攝hiptokyo.jp   松井忠三

October 26, 2017
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台灣職場文化不外乎加班+工作量大+超時,幾十年來政府、員工、職場和相關機構都在努力解決這個問題,可是成效仍然不大。無印良品 (MUJI) 的社長松井忠三在短短5年內,就能讓所有員工在6點半準時下班,他用的是什麼方法呢?讓我們來看看吧!

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松井忠三曾擔任人力資源部部長,當了無印良品社長後,他致力推行「零加班」制度。原因是,他發現許多員工把超時加班當成理所當然,總是留在公司,工作到末班車時間才離開。此外,員工假日還要打掃家裡,根本沒辦法好好休息。這樣下來,員工的熱忱和體力只會逐漸下降,甚至影響生產力。所以,松井忠三希望根除超時加班的惡習。
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一開始,他先把一個禮拜中的其中一天訂為「不加班日」,要求所有員工都要準時下班。做到後,他再增加天數,改為一週2天,最後在2007年1月徹底地實施「全面零加班」政策,讓全體員工都必須在六點半準時下班。不加班並不代表工作可以隨便亂做喔!松井忠三也要求員工自我訓練、設法提升工作效率,讓他們能夠在一定時間內完成工作。因為他調查員工的上網瀏覽記錄後,發現員工在位置上辦公的8小時裡,常常會花很多時間瀏覽一些跟工作無關的網站。

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此外,他也取消了很多「不做也無所謂」的工作程序,並請主管們擬定讓員工不用加班的方案。譬如說,商品部建檔常用資訊很耗時,他便找系統部商議,全數釋出需要用到的資料。靠著找出問題根源,把公司的作業量和工作時數減到原來的80%以下,並大大提升員工效率!

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他也禁止員工在傍晚時,才委託新事項給他人。松井忠三要求員工,在委託工作時,一定要先預估完成所需要的時間再交託,這樣工作效能才能提升呢!

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參考資料:HK01

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