花7000元住墾丁飯店「沒室內拖鞋」 客怒:免洗的要多付100元

一位旅客習慣出遊自備盥洗用品,不過並不會多帶室內拖鞋。近日她和家人週末臨時安排墾丁之旅,飯店也挑之前住過的,要價6、7,000元。不過這次入住她才發現,飯店不再提供室內拖鞋,自己也不喜歡穿外出鞋把房間踩髒,詢問櫃檯後卻沒提供永久性室內拖鞋,最後只好多花100

October 23, 2024
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特稿

一位旅客習慣出遊自備盥洗用品,不過並不會多帶室內拖鞋。近日她和家人週末臨時安排墾丁之旅,飯店也挑之前住過的,要價6、7,000元。不過這次入住她才發現,飯店不再提供室內拖鞋,自己也不喜歡穿外出鞋把房間踩髒,詢問櫃檯後卻沒提供永久性室內拖鞋,最後只好多花100元買備品包,讓旅遊體驗大扣分。


示意圖非當事人,翻攝自《鬼之執行長》
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這位旅客上臉書社團《爆料公社》抱怨,飯店為了符合法規不免費提供一次性拖鞋,但也沒提供可重複使用的室內拖當備案。剛好一家四口有3位穿涼鞋、1位穿布鞋,所以仍需要一雙室內拖鞋,櫃台態度良好但愛莫能助,只能道歉並建議旅客購買一份100元的「一人份備品」,裡面有包含一雙室內拖。旅客買完之後覺得很浪費:「我花了6~7,000元住一晚,我什麼備品都有自己帶,我因為室內拖鞋還必須買100元備品禮包我才有拖鞋可以穿?!然後那些有的沒的我其實不需要!」


翻攝自臉書《爆料公社》,下同
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根據《東森新聞》報導,飯店業者解釋訂房網上都有說明配合政府政策,不提供一次性盥洗備品,拖鞋因為衛生問題也不提供。然而仍有客人忘記自備,所以才有賣備品包。飯店營運副總蔡至傑表示:「客人說我要牙膏,我去哪裡生小塊的給他,我要牙刷在於政府的規定,我不能提供,我只能一大包,一包100塊,我就是一整包完整的,因為很多小東西,我無法我很難計價。」

 

根據環境部,環保署去年已擬定草案,要求旅宿業分階段轉型,目標2025年全面實施環保旅宿。洗浴用品要改成可重複用的大瓶,一次性牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡、梳子、浴帽、「以塑膠包裝之各類材質一次用拖鞋」等不得陳列,必要時由櫃台提供或販賣。


翻攝自行政院環保署
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參考資料:Facebook綜合台灣媒體報導
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分類:旅遊, 台灣
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