店員接電話確認訂位姓氏「是木易楊嗎？」　慘遭客人爆氣投訴

中文有很多同音異形的字，所以口語上也衍伸出許多約定俗成的辨別方式，「介紹姓氏」就是個常見例子，例如「三橫一豎王、雙木林」。有位在餐廳工作的女卡友接到一位楊姓客人的訂位電話，她為求謹慎詢問訂位姓氏是否為「木易楊」，卻慘遭客人掛電話，事後甚至因此被投訴。

示意圖非當事人，翻攝自《喜劇開場》。

女卡友在Dcard心情版抱怨：「因為姓楊所以被投訴了」。原PO向客人確認姓氏「木易楊」，結果對方生氣糾正楊字偏旁不唸「易」，還直接掛電話。事後客人竟然衝到店裡，拿起紙筆教國文，說明楊字的右半邊唸作「昜 (ㄧㄤˊ) 」。原PO當下舉一反三，指出「耳東陳」不是耳 (阝，阜) 、「口天吳」下面不是天、「草頭黃」也是廿而非草，結果把客人氣跑了，還因此收到客訴。

示意圖非當事人，翻攝自《天國餐館》。

底下卡友驚呼：「天啊，我念錯20年」、「我姓楊，只是為了方便這樣介紹，這樣刁難別人很母湯」、「這樣以後還要說阜東陳嗎」、「我姓楊，但我訂位也說木易楊」、「木易楊，從小用到大，豈能因他個人而改變」。也有人理解客訴原因：「他教你你表面上回好就好，你又舉例其他的，他覺得你在頂嘴吧」。

示意圖非當事人，翻攝自《喜劇開場》。

根據《教育部異體字字典》：「『昜』 (ㄧㄤˊ) 為『易』 (ㄧˋ) 之異體，另兼正字」，而且本身2種讀音都正確。昜讀音唸作「ㄧㄤˊ」的時候代表「陽」的古字；唸作「ㄧˋ」的話，就是「易」之異體。也就是說，如果以字典為考據，店員和客人都沒有說錯。如果你是餐廳員工，遇到訂位時堅持以自己的方式介紹姓氏的客人，會如何應對呢？

翻攝自《教育部異體字字典》。

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