外送員嘆「不敢送餐上樓」釣出一堆苦主！客聽原因心疼了

暫且不論各平台規定，你覺得外送員應該將餐點送上樓給顧客嗎？一位女網友叫了外賣，外送員抵達前事先詢問顧客能不能下樓取餐，聽完外送員不敢上樓的原因後，她馬上就下樓自取。女網友將狀況分享到網路上後，才發現其實有很多外送員苦主。

示意圖非當事人，翻攝自中央社。

女網友在臉書社團《外送員的奇聞怪事》分享訂餐經驗。一名外送員在抵達前先詢問顧客能否下樓取餐並解釋：「因為我有夾單，之前離開車子東西被拿走自己賠錢。」女網友聽完很同情就馬上答應，也發文譴責小偷：「原來跑熊貓也蠻辛苦的。為了送餐，然後餐點被偷，害他不敢送餐上樓。」

翻攝自臉書《外送員的奇聞怪事》，下同。

貼文一出釣出不少受害者，原來不只餐點，很多外送員都被偷過東西：「車子不在視線內真的有可能會被偷食物，我連一個才50元的飲料杯架也都被偷了」、「真的有人會偷餐，還不少」、「連機車上的抹布都有人會拿了，更何況是餐點」、「之前我送餐到警衛室，轉眼不到30秒的時間，車上6個便當就被偷了」、「我昨天才被偷餐點而已」、「我是小雨傘被拔走」、「我還有朋友被偷防風外套的，害他差點冷死」。

後續原PO也補充請外送員餐點被偷要報警：「他將來也會再接到送餐上樓的單，他總不能每筆接到送餐上樓的，都請客戶下樓拿吧？必竟能體諒的客戶沒幾個。」但也有受害者表示報警用處不大：「沒用啊，我停車的地方我當下找都沒監視器 。」如果外送員和客人權益會因為餐點被偷而受損，你認為是不是要改成都由客人下樓取餐呢？

不過大家別氣餒，也不是每次送餐上樓的經驗都很差啦，曾經有一位佛心客人竟然讓外送員們搶著上樓！一家健康餐飲店貼出一張訂單，上面出現讓外送店員差點不想努力的一句話，在網路上掀起討論。

竹北一家連鎖健康餐收到一張訂單，上面內容寫著單點一份牛排餐盒，並說天氣很冷要外送員注意安全，餐點放在警衛室並「說是陳阿姨的」就可以了。到這裡都很正常，但最後卻附加了一句「但是，不想努力的話可以送上樓…」，讓店家大笑：「阿姨你很跟流行餒！這樣我到底要放在管理室還是送上樓」，開玩笑稱「師傅們都拿出離職單了」、「阿姨你缺幾個」。

網友們看完也紛紛表示不想努力了，「機會是留給準備好上樓的人 (？」、「上樓！」、「送上樓了，看有沒有ps5跟哀鳳」、「阿姨家門口門庭若市」、「默默按下電梯樓層鈕」、「按右上的『求助』」、「應該要回想了解更多」。據悉後來外送員真的有送上樓，還貼出回報單表示阿姨給了999元小費，真的很大手筆呢！

示意圖非當事人，翻攝自Pinterest。

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