訂餐遇外送員私訊「我女兒罕病」　他愣：道德綁架？

台灣的小費文化不像國外那麼成熟，直到疫情期間外送服務激增，給小費的習慣才漸漸養成。你在什麼情況下會願意給小費呢？一位客人訂餐後收到外送員的私訊，對方以女兒罹患罕見疾病為由請客人給小費，事件引起兩派網友討論。

示意圖非當事人，翻攝自Pinterest，下同。

昨 (12) 天一位客人在臉書社團《外送員的奇聞怪事》發文表示收到外送員詢問小費的訊息。外送員接單後以客氣的語氣私訊客人，表示自己的女兒生下來就罹患「兒童亞力 (歷) 山大症」，加上外送平台減薪，希望客人可以多少給一點小費：「不曉得您是否方便給個小費，10元也不嫌少。」根據維基百科，亞歷山大症 (Alexander disease) 是非常罕見的神經退行性疾病，會造成嬰幼兒發育遲緩。

客人看到訊息後備感壓力：「道德綁架嗎？」其他客人也擔心這名外送員可能不安好心，說不定是故意說謊裝可憐騙取小費：「家裡真的需要幫助，現在那麼多社福團體，民間&政府都有，為什麼不主動求助而是去伸手要小費？臉皮厚也要有極限好嗎？而且他說的是真是假你知道嗎？」、「不會給，覺得是騙的機率超高，女兒真的有病，其實很多父母是不會講的，不會用這樣來博取同情」。也有人因為對方索取反而不想給：「我本來就會給小費，但收到這訊息，我反而不想給了」。

不過也有網友對人性還有信心，認為如果還幫得上忙的小金額就盡量幫忙：「我自己也有小孩，如果收到這樣的訊息，會不忍心直接給了」、「如果是我會給耶，感覺是真的有困難」、「現在外送真的不好做了，我可能會給」。如果你收到這樣的訊息會給外送員小費嗎？

翻攝自臉書《外送員的奇聞怪事》。

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