要求外送員「超商幫買菸」不給小費　遭拒嗆：別人都可就你不行

近來外送業興盛，越來越多人開始依賴這樣方便又新興的服務。不過有外送業者在臉書「爆廢二館」轉發一篇抱怨文，內文一位外送員表示有顧客竟要求他到超商「順便幫買菸與飲料」。遭到拒絕後，竟然還理直氣壯表示：「其他人都可以，為何你不行」，引發許多網友的討論。

外送平台越來越方便，顧客只要輕輕在手機上點幾下，就有熱騰騰的食物送上門。不過一位外送員發文抱怨自己在為顧客等餐時，接到對方的要求到便利商店賣菸品和飲料。外送員委婉回應：「重賞之下必有勇夫」，對方只回應「麻煩你了」、「謝謝」，他只好直接地詢問對方會不會給跑腿費。

沒想到顧客回覆：「會額外給買東西的錢喔」，表示不會給予其他小費，於是外送員表示「那就不行了，抱歉」。沒想到顧客竟以不悅語氣表示「什麼意思」、「其他都可以，為啥你不能」，讓許多看到這個對話紀錄的網友都傻眼。

有網友就表示：「給小費應該的」、「幫是人情，不幫是道理」、「帝王級奧客」、「沒額外獎賞卻要額外服務」，也有人表示「我通常都是為了買菸跟檳榔叫外送，額外多個50/100」，更有許多同為外送員的網友貼出曾「額外跑腿」的對話紀錄，幾乎所有顧客都願意另外給予小費。你們覺得外送員在什麼情況下要答應幫忙額外跑腿呢？

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