夏威夷經典的君悅度假飯店 (the Grand Hyatt Kauai hotel) 坐落在天氣晴朗的考愛島南岸，世界各地的人們都會來到這裡調劑身心。安娜 (Anna Pickard) 一家人也選擇這間度假飯店，所以決定帶著孩子來到這裡。她們在夏威夷度過了一個非常美好的旅程，但是所有假期都有畫下句點的時候。回到家後才發現，他們把家中一個非常重要的成員留在那裡了─兒子道奇 (Doozer) 最愛的小熊娃娃蘇特 (Sutro)！所以安娜馬上聯繫君悅度假飯店，而飯店的回覆讓安娜一家人都超級驚喜。
道奇和安娜都以為再也找不會蘇特了，但是並沒有！
蘇特在那裡過得超級幸福。安娜寫了Email詢問了飯店是否有看到一隻白色小熊，而飯店也迅速給了他們回覆。看來蘇特現在在洗衣房裡跟大家混得不錯呢！
蘇特還交了新朋友，是一隻海豹娃娃，牠們在度假，一起享受生活。
蘇特和海豹在泳池邊做日光浴，而且蘇特並沒有因為小主人忘記牠而感到難過喔，他反而利用這段額外的假期好好放鬆自己。
當安娜擔心他兒子會因為蘇特不見而感到難過時，蘇特正在享受當下呢！
蘇特還幫助美容部的姊姊，這位小姐可能從來沒想到自己居然讓一隻熊熊做指甲吧！看起來蘇特這段時間的打工換宿還滿愉快的。
蘇特和朋友們還邊散步邊討論接下來該幹嘛。
在路上，牠們遇到了花園裡的園丁，於是園丁叔叔幫牠們拍了一張合照。蘇特與海豹一起逛了大花園，就像生活在天堂一樣。
我們不太確定蘇特會不會游泳，但是海豹是超棒的教練，放心！
牠們在泳池裡度過了一段超開心的時光，後來還在石頭上曬乾自己。牠們在這裡自拍了一張，要讓安娜和道奇知道牠自己在這裡也很好。
誰說絨毛娃娃不喜歡曬太陽，牠只是還沒遇見曬太陽好夥伴而已！
安娜發現自己有點難跟兒子解釋為什麼他們度假的時候都租不到這間小涼亭看海，可是蘇特卻租到了。不過，現在蘇特回家只是早晚的事而已了。
飯店員工還幫蘇特和他的好朋友辦退房。
安娜因為飯店員工們的幽默被逗得捧腹大笑，她收到飯店寄來的這些照片，好跟道奇解釋蘇特很好，而且很快就會回家找他。
安娜很感謝考愛島君悅度假飯店所有的員工為她和兒子做的這些。
所有的員工在蘇特回家後，一定都會很想念牠的，而且也會永遠記得與蘇特的回憶。同時，安娜也非常感激這些照片背後的意義。
員工們也會帶蘇特去上班，而且完全不介意麻煩。
如果所有的飯店都有蘇特這樣的小可愛坐在櫃檯接待，雖然蘇特早晚都會回家，但是大家都會很想念他的。
雖然道奇一定超級想念蘇特，不過蘇特很忙的，還要接電話回覆客人。
蘇特幫忙接電話處理訂房預約的事情，看來這位小姐一定也很感謝蘇特的幫忙喔！
說再見的時候到囉！離開之前要好好跟大家一起來張自拍。
蘇特在這裡的工作告一段落，現在要回家了。牠知道再不回家，小主人可能會很難過，所以牠要快點回家讓道奇好好抱抱牠。謝謝飯店員工們的照顧，我回家囉！
天啊，這間飯店真的太暖心了，雖然只是小小的舉動，卻讓一個孩子 (當然還有蘇特啦) 有了非常難忘的回憶！那就帶大家來開箱一下飯店好了，雖然可能沒有蘇特服務啦。
TEEPR巴黎小鹿編：員工們的貼心會反應在服務上！
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