苹果去年12月坦承他们在没有得到用户的同意下,偷偷采取了一些措施来降低旧款iPhone 6、iPhone 7等的电力需求,使处理器变慢,避免那些即时的高耗能、高性能的需求造成老旧手机电池故障、自动关机。消息曝光后,果迷们都非常傻眼,质疑苹果这样做是为了让用户买新iPhone。最近更有美国果粉对苹果提集体诉讼,要求近1兆美元 (约30兆新台币) 的赔偿。
苹果对此的解决方法,就是开放以优惠价890元让用户更换电池。根据《腾讯网》,消息一出,用户就不断涌到苹果零售店换电池,不少零售店还特地设立了换电池专区。由于换电池潮,不少苹果零售店的电池库存已经耗尽,需要从供应商采购,通常要等待一个礼拜左右。
可是许多苹果零售店员工都表示,大部分电池都被不需要换的用户换走;即使这些用户更换电池,也无法让他们使用的旧iPhone增速。有苹果零售店天才吧工作人员透露,「所有的更换电池中,只有少于10%的人通过诊断测试程式。我为那些真正需要换电池的人感到遗憾,虽然他们非常需要,但还是要再等待,因为太多不需要换的人提出更换电池的申请。」换电池前,技术人员都会对旧iPhone电池进行诊断测试。可是很多用户知道自己的电池没有问题后,仍继续要求更换。
苹果零售店员工指出,更换电池一般都需要等约一个礼拜的时间,而缺货最严重的则是iPhone 6s Plus。根据《MacRumors》,iPhone 6s Plus的用户可能要等到3、4月才可以换。
参考资料:腾讯网
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