日前，國際連鎖萬豪飯店網站被中國民眾指出，在有獎問卷調查中，把香港、台灣、澳門、西藏等地列為「國家」，引起中國民眾與官媒強烈不滿，即使連續道歉仍然慘遭封殺。
萬豪遭上海市政府祭出懲罰，下令關閉中文官網、中文版APP一星期。
事隔幾天，數家知名國際大廠，如達美航空、ZARA、美國醫療公司美敦力等也被截圖「將台灣稱為國家」的官網畫面，遭點名「下一個萬豪」。(更多內容見此篇)
其中，ZARA被指出在中文官網宣傳衣物回收服務的頁面上，稱今年將於澳洲、法國、日本、台灣等20多個「國家」提供衣物回收服務。
「目前，我們在西班牙、中國、丹麥、愛爾蘭、荷蘭、葡萄牙、英國、瑞典、香港和澳門等國家和地區的所有商店配置了回收箱。而且已經開始在奧地利、加拿大和美國的指定商店裡配置回收箱。今年期間，我們將在澳大利亞、法國、日本、黎巴嫩、瑞士和台灣等20多個國家，配置回收箱。我們會繼續努力，爭取在未來兩年讓顧客在全球所有商店都能投放回收衣物。」
事件愈演愈烈，上海市網信辦發通知書，要求12日晚間前改正並認錯道歉，而ZARA當天也火速在官網上刊登道歉訊息，承認「錯誤地將台灣稱為國家。」
內容為「我司網站『JOIN LIFE』欄目下的『收取衣服』選項介紹中，錯誤地將台灣稱為『國家』。對此，我司表示誠摯的歉意，公司已於第一時間更改該頁面的違法違規內容，同時進行全面自查，進一步加強官方網站及APP信息內容合法性審查和管理。」
目前萬豪酒店被官方立案深入調查：
參考資料：中國ZARA官網｜微博
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