零加班！無印良品花5年時間讓「所有員工6點半準時下班」，社長：靠偷查員工上網紀錄！

台灣職場文化不外乎加班+工作量大+超時，幾十年來政府、員工、職場和相關機構都在努力解決這個問題，可是成效仍然不大。無印良品 (MUJI) 的社長松井忠三在短短5年內，就能讓所有員工在6點半準時下班，他用的是什麼方法呢？讓我們來看看吧！

一開始，他先把一個禮拜中的其中一天訂為「不加班日」，要求所有員工都要準時下班。做到後，他再增加天數，改為一週2天，最後在2007年1月徹底地實施「全面零加班」政策，讓全體員工都必須在六點半準時下班。不加班並不代表工作可以隨便亂做喔！松井忠三也要求員工自我訓練、設法提升工作效率，讓他們能夠在一定時間內完成工作。因為他調查員工的上網瀏覽記錄後，發現員工在位置上辦公的8小時裡，常常會花很多時間瀏覽一些跟工作無關的網站。

此外，他也取消了很多「不做也無所謂」的工作程序，並請主管們擬定讓員工不用加班的方案。譬如說，商品部建檔常用資訊很耗時，他便找系統部商議，全數釋出需要用到的資料。他靠著找出問題根源，把公司的作業量和工作時數減到原來的80％以下，並大大提升員工效率！

他也禁止員工在傍晚時，才委託新事項給他人。松井忠三要求員工，在委託工作時，一定要先預估完成所需要的時間再交託，這樣工作效能才能提升呢！

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參考資料：HK01

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