刷卡9萬多,竟被銀行請款三百多萬!網友wsky23在批踢踢creditcard版發文,表示自己心血來潮查了刷卡紀錄,意外發現明明刷卡額度只有15萬,但本月交易總金額竟已累積300多萬,還以為被盜刷!
仔細一看明細表,才發現他在1/11刷了6筆新台幣15944元的機票錢,卻被國泰各以15944歐元請款,導致每筆錢變成53萬多新台幣;但電子機票收據、國泰Email內的消費彙整,幣別皆為台幣,並非歐元。
他打電話向客服反應,對方卻只說:「這筆已被請款,只能列爭議款去查。」詢問為何刷卡額度15萬,卻可以請款300多萬,客服也解釋不上來。
網友紛紛留言:「太誇張了!這要投訴金管會」、「授權是臺幣才能刷過,但請款變歐元國泰竟沒發現!」、「而且還沒通知你,這才絕。」、「幣別錯誤要持卡人列爭議款太不合理!」也有人酸:「以後額度再低也沒關係,店家想請款多少就請多少。」
《蘋果》報導,國泰世華銀行昨(23)日針對此事致歉,表示查詢後,確認客戶刷卡實際授權幣別為新台幣,且刷卡金額為9萬台幣。對於幣別誤植導致帳單金額異常,造成客戶困擾表達歉意。
來源:蘋果即時
真的太誇張了!幸好原PO發現的早@@
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