星巴克 (Starbucks) 的咖啡為什麼能讓這麼多消費者愛不釋手呢？除了口味以外，似乎還有其他更重要的原因…看完之後一定會讓你更喜歡到星巴克光顧！
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在Dcard網站上有位網友分享了自己在星巴克工作一年的心得，提到了許多公司裡頭的嚴格規定或特別的規則，對於消費者來說…這些規矩完全是讓人超感動的保障啊！
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1. 含有牛肉的食品每隔4小時就會換成新的。
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如果沒有賣完的話，4小時一到就會進到垃圾桶，雖然聽來有點浪費，但這也是為了確保客人能夠吃到新鮮的食物！
2. 蛋糕只能放兩天，而每天都會檢查果汁、蔬果汁和蛋糕的有效期限。
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3. 咖啡產品會要求要在規定的”秒數”之內做完！
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每杯飲料在製作上都有嚴格的規定，而咖啡甚至有一定的製作流程和完成秒數限制，如果超過就要重新製作、少一秒或多一秒都不合格！
4. 每日的清潔工作相當扎實。
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除了店內基本的環境衛生，垃圾也會確實進行分類，桌面、馬克杯和蛋糕櫃也都會定時清潔消毒！
5. 牛奶送達時會抽檢溫度，如果不在規定範圍內就會全數退回。
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6. 每天早上都要檢測冰箱和蛋糕櫃的溫度，以確保食品能有效保存。
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7. 原物料上都貼有標籤，記載著詳細的有效期限 (時間單位甚至標註到”分鐘”)。
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8. 食物交給客人以後就不會再回收了。
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就算是客人還回來的未拆封果醬或奶油，也會處理掉不再使用！
9. 寫錯名字的杯子或掉地上的杯子被稱作「掉杯」。
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而這些「掉杯」會放在員工休息室裡頭，讓員工裝水或其他的雜用，絕對不會再回收交到客人手上。
10. 即便遭遇「買一送一」的促銷期間，但每一杯的品質仍然絲毫不減！
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11. 製作「熟客本」。
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記載著常常光顧的熟客姓氏和他們喜歡的飲料、餐點等，真的很貼心！
12. 規定「永遠對顧客說”好”」！
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就算有人表示要多拿幾個聖誕節紙杯來收藏，店員也會二話不說地答應、甚至還問要不要紙袋裝！而如果顧客表示咖啡味道不滿意，也會重做到滿意為止！
來源：Dcard.tw
看完真是讓人覺得，星巴克根本是佛心來的…應該有滿多人都在星巴克打工過，不知道你們是否也認同這位網友的說法呢？
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