客诉吃完鼎泰丰「全家上吐下泻」 业者回应!卫生局也查了

台北市知名buffet餐廳「饗饗」驚傳食物中毒事件,現在又有客人抱怨4日在台北新光三越A4吃完鼎泰豐,同行人陸續出現上吐下瀉的情況,生氣上Google地圖留下1星負評。鼎泰豐已對此回應,台北市衛生局也前往稽查。

January 8, 2025
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綜合報導
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台北市知名buffet餐厅「飨飨」惊传食物中毒事件,现在又有客人抱怨4日在台北新光三越A4吃完鼎泰丰,同行人陆续出现上吐下泻的情况,生气上Google地图留下1星负评。鼎泰丰已对此回应,台北市卫生局也前往稽查。


示意图非当事分店,翻摄自鼎泰丰官网

 

鼎泰丰新光A4店的评论今 (8) 出现三则负评。一位A客人表示4日和男友及父母4人去用餐,吃完饭爸妈和情侣分开行动。到了5日晚上,「男友开始上吐下泻一整晚,1/6下午父母开始跟着出现上吐下泻,看医生之后医生说是诺罗病毒。」到了昨天 (7) ,A自己也开始上吐下泻。A质疑爸妈和男友只有在4日同时吃了这餐,「所以怀疑贵店的食品清洁有疑虑」,打电话去客诉仍一肚子火。


翻摄自Google Maps,下同
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另一则评论写道,同样在4日晚上6点,B客人从中部北上和北部朋友吃鼎泰丰,餐后各自离开。5日上午B的一位家人开始呕吐,「下午本人开始腹泻狂拉六次,医生判断应该诺罗。」当晚B得知北部朋友也是「半夜又拉又吐,就诊后医生认为是诺罗病毒感染」。B给1星负评:「去电鼎泰丰他们认为他们卫生没问题,怀疑是否你们自己在别处受染。可是聚完餐后并无共食,可是确 (却) 发生四人去吃全都受诺罗病毒感染。不知道要如何不怀疑是鼎泰丰的问题…」

 

还有一位C客人表示3日下午2点半带小孩去吃饭,「4小时后儿子也是开始严重上吐下泻数次,原先认为相信鼎泰丰品质,今日竟然有人亦如是上吐下泻。」根据《TVBS新闻云》、《NOWnews 今日新闻》报导,鼎泰丰回应:「公司于6日接到顾客反应用餐后身体不适,有关心顾客身体情况及就医情形,强调公司对此非常重视,也立即查询门市当天上班人员的身体状况,确认都没有类似症状,截至目前为止没有接到其他顾客反应。」


翻摄自台北市卫生局,下同

 

《中央社》指出,北市卫生局则说明目前尚未接到医院通报疑似食物中毒,不过今派员稽查后,发现有冷冻冰箱调味料未覆蓋及冷藏冰箱食材未妥善覆蓋等卫生缺失事项,责命业者于11日前改善完成。若复查仍不符规定,将依违反《食安法》第8条及第44条处6万到2亿元罚锾。

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參考資料:Google Maps綜合台灣媒體報導
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