客訴吃完鼎泰豐「全家上吐下瀉」 業者回應!衛生局也查了

台北市知名buffet餐廳「饗饗」驚傳食物中毒事件,現在又有客人抱怨4日在台北新光三越A4吃完鼎泰豐,同行人陸續出現上吐下瀉的情況,生氣上Google地圖留下1星負評。鼎泰豐已對此回應,台北市衛生局也前往稽查。

January 8, 2025
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台北市知名buffet餐廳「饗饗」驚傳食物中毒事件,現在又有客人抱怨4日在台北新光三越A4吃完鼎泰豐,同行人陸續出現上吐下瀉的情況,生氣上Google地圖留下1星負評。鼎泰豐已對此回應,台北市衛生局也前往稽查。


示意圖非當事分店,翻攝自鼎泰豐官網

 

鼎泰豐新光A4店的評論今 (8) 出現三則負評。一位A客人表示4日和男友及父母4人去用餐,吃完飯爸媽和情侶分開行動。到了5日晚上,「男友開始上吐下瀉一整晚,1/6下午父母開始跟著出現上吐下瀉,看醫生之後醫生說是諾羅病毒。」到了昨天 (7) ,A自己也開始上吐下瀉。A質疑爸媽和男友只有在4日同時吃了這餐,「所以懷疑貴店的食品清潔有疑慮」,打電話去客訴仍一肚子火。


翻攝自Google Maps,下同
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另一則評論寫道,同樣在4日晚上6點,B客人從中部北上和北部朋友吃鼎泰豐,餐後各自離開。5日上午B的一位家人開始嘔吐,「下午本人開始腹瀉狂拉六次,醫生判斷應該諾羅。」當晚B得知北部朋友也是「半夜又拉又吐,就診後醫生認為是諾羅病毒感染」。B給1星負評:「去電鼎泰豐他們認為他們衛生沒問題,懷疑是否你們自己在別處受染。可是聚完餐後並無共食,可是確 (卻) 發生四人去吃全都受諾羅病毒感染。不知道要如何不懷疑是鼎泰豐的問題…」

 

還有一位C客人表示3日下午2點半帶小孩去吃飯,「4小時後兒子也是開始嚴重上吐下瀉數次,原先認為相信鼎泰豐品質,今日竟然有人亦如是上吐下瀉。」根據《TVBS新聞雲》、《NOWnews 今日新聞》報導,鼎泰豐回應:「公司於6日接到顧客反應用餐後身體不適,有關心顧客身體情況及就醫情形,強調公司對此非常重視,也立即查詢門市當天上班人員的身體狀況,確認都沒有類似症狀,截至目前為止沒有接到其他顧客反應。」


翻攝自台北市衛生局,下同

 

《中央社》指出,北市衛生局則說明目前尚未接到醫院通報疑似食物中毒,不過今派員稽查後,發現有冷凍冰箱調味料未覆蓋及冷藏冰箱食材未妥善覆蓋等衛生缺失事項,責命業者於11日前改善完成。若複查仍不符規定,將依違反《食安法》第8條及第44條處6萬到2億元罰鍰。

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參考資料:Google Maps綜合台灣媒體報導
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