他花3萬「寄杯480杯」!連鎖咖啡半個月後倒閉 款項恐討不回

高雄連鎖咖啡店「cama小港漢民店」8月推出寄杯活動,一名陳姓男子一口氣花了3萬多元,買了480杯咖啡,怎料店家9月初竟無預警歇業,讓他氣個半死。

September 27, 2024
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高雄連鎖咖啡店「cama小港漢民店」8月推出寄杯活動,一名陳姓男子一口氣花了3萬多元,買了480杯咖啡,怎料店家9月初竟無預警歇業,讓他氣個半死。

翻攝自TVBS新聞網
 
根據《TVBS新聞網》報導,「cama小港漢民店」8月初推出寄杯活動,買30杯送10杯、50杯送25杯、75杯送75杯以及買100杯送100杯,活動限定該門市。陳男看到後相當心動,共買下480杯咖啡,花費3萬多元,當初只留存紙本記錄,總部規定必須要用APP才能跨店領取。

 

然而,就在陳男咖啡寄杯的數量還多達362杯時,「cama小港漢民店」的店門口卻貼著公告,寫下「老闆因為健康因素,9月暫停營業」,看起來只是稍微歇息,但業者竟在臉書發布貼文,稱「店面盤讓」。

翻攝自臉書 (cama小港漢民店) 
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這讓陳男相當氣憤,認為業者明知道9月就要歇業,事前卻推出寄杯活動,感覺自己被詐騙。他透露,當時老闆有口頭答應會退款,卻在約定匯款當天,又要求延後一周,之後就再也沒接過電話、不讀不回,LINE官方也沒回應,「根本惡意倒閉!」

翻攝自臉書 (cama現烘咖啡專門店) ,下同
 
此外,陳男痛批,業者處理的態度很消極,也沒提到退款的期限為何,或是有何保證,「那這樣子以後誰敢去寄杯呢?」

 

消保官殷茂乾表示,活動是由加盟店推出,款項是由加盟老闆收取,與總公司無關,「加盟跟被加盟者之間的帳務是獨立的,所以款項是加盟店收取的,應由加盟店的負責人去做清償退款的事宜。」總公司則稱,不清楚加盟主下落,對方無預警停業,民眾恐怕求償無門。

 
不過,有網友建議陳男可以找消保官申訴,看是否拿回款項。
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參考資料:TVBS新聞網
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