事发才1天！日航证实「开始支付赔偿金」乘客泪曝金额

1月2日，日本航空JAL516班机在东京羽田机场发生事故起火燃烧，机上乘客包括机组人员共379人全奇蹟逃生，事发隔天，日航宣布立刻启动赔偿程序，尽管官方称无法公开赔偿金额，但有自称是机上乘客的网友曝光数字。

根据媒体《三立新闻网》、《中时新闻网》的报导，日本东京羽田机场2日发生飞机相撞事故，一架从北海道出发的日本航空JAL516班机撞上疑似入侵跑道的海保厅飞机，机身瞬间起火燃烧，好在在空服人员冷静指挥下，机上包括机组人员共367名乘客顺利疏散，过程只花了18分钟。

事发隔天，日航随即宣布启动赔偿程序，表示今年3月31日前的航班，无论国际线 (含联营) 或国内线，都接受乘客办理机票变更、退款，且不收费。原订航班也可免费更改一次，若原订航班异动且客满时，可改订较高等级舱等，并不收差价。至于发生事故的航班，日航透露已经开始向367名乘客支付赔偿金和回程交通费，只是金额不方便公开。

不过有自称是机上乘客的网友在推特上指出，他已经接到日航的联系，针对行李全部遗失将赔偿20万日圆 (约4.3万新台币)，并且可以另外申报回程的交通费。如此高效率的危机应变处理让他惊叹不已，他也特地在文末表达感激之意「感谢日航拯救了我的生命」。

不过这起意外究竟是怎么发生的呢？日本航空JAL516航班与海上保安厅定翼机MA722相撞，两架飞机冒出熊熊大火，虽然客机的机组人员与乘客全数平安，但MA722除了机长外，其余5人均死亡。根据《NHK》报导，据国土交通省的初步调查，羽田机场塔台管制员在事故发生前，有准许JAL516降落，管制员与日航机长双方复述指令后，客机开始下降。

然而，当时塔台曾要求MA722「在跑道旁待命准备起飞」，但海保机机长在逃生时，却说「已经得到起飞许可」，这与塔台的说法矛盾。由此可知，意外之所以会发生，疑似为海保机机长听错指令，尚未被允许进入跑道时就向前行，才与JAL516相撞。