外送员「骑进百货公司送餐」被骂翻　同行喊冤！曝内幕

一名网友6日转发2张照片到脸书「外送员的奇闻怪事」，从画面可以看到，有名外送员直接将机车骑进高雄某百货公司内，把餐点交给某位化妆品品牌的柜姐，引发民众热议，批评外送员的行为「太离谱」，却有同行跳出来喊冤。

原PO将现场画面PO上网后，忍不住向外送员喊话，「大哥，你真的我偶像」，甚至开玩笑地说「觉得敬业，屎 (使) 命必达。」网友看到后，纷纷痛批外送员「素质真差，这个做法和在人行道上骑车有什么区别？」、「外送员会被嘴爆不是没道理的，同是同业看了真反感」、「只能说，很遗憾让猴子考到驾照了」。

根据《镜周刊》、《TVBS新闻网》报导，对此，百货公司12月7日证实，的确有外送员骑车至化妆品柜位区送餐，强调「一楼设有外送员送餐区，外送员只能送餐至专区的箱子里，不可以骑车进百货内，我们绝对不允许这种事」，已向Foodpanda提出申诉。至于该柜姐有无疏失？百货公司表示，目前尚无证据，所以无惩处规划。

然而，有知情者跳出来还原真相，解释「规定不能送餐进去，客人还在备注打『送到1楼不要打电话』，结果被大哥找到解套方法！超帅！」此外，许多同行的网友声援，直言「他们员工再凹司机没关系，每个都说不要被楼管发现，麻烦你装成客人，踢到铁板了吧」、「我送过巨蛋楼上，对方要我佯装客人，我穿制服是要装什么？」、「欣赏这外送」、「真的不吐不快！这位大哥您真的是我们外送之神！我忍这个巨蛋很久，每次订餐都要送进去，本来就该到员工取餐区自己取餐，送进去就是违规」、「该柜准备倒大霉了」。

而外送平台则提到，与该名外送员联系后，对方解释，订单备注「需送进百货内部」，且外送专用停车区已被非外送车辆停满，为避免违停罚款，才将车辆牵入。至于外送员为何不先与客服联系？外送平台表示，会对内部加强宣导，并呼吁百货业者保留停车区域，以协助外送员顺利送餐。

若是客人要求太多，也不能全怪外送员，只能说服务业难做啊！一名网友在脸书「爆废公社二馆」PO出一段影片，从画面中可以看到，地点貌似在员休室，有位女员工坐在椅子上，哭喊「为什么有被客诉的命运？我被打080，还被客诉说，收银机推太大声，这个就很难关啊！」一旁的同事跟拍摄者都哈哈大笑。

女员工崩溃地说，「客诉什么？就很难关，我就关大力一点，他就说我关得太大声，不然你不要吃啊！」甚至痛批「他是不是有疑心病？」、「他是不是有被害妄想症？……【更多内容请见下方延伸阅读】

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