要求牛排五分熟却「看见血丝」　中国男怒提告求偿9万

要求牛排五分熟，上桌后见到血丝却大发雷霆，若遇到这种客人，你会怎么应对呢？

根据《扬子晚报》报导，事发在今年1月，地点为中国上海，一名吴姓男子和朋友到餐厅用餐，点了一份单价1688元 (约新台币7452元) 的「澳洲M6+T骨牛排」，并要求五分熟，虽然店员建议「七分熟比较符合大众口味」，但吴男还是坚持己见。

事后，店员将牛排端上桌，吴男见到牛排有血丝，感觉太生了，就要求店员免单，但对方拒绝，他在结完帐后，也把吃剩的牛排带回家。然而。吴男却越想越气，一撞告上法院，求偿餐费的10倍价，共计2.11万 (约新台币93,524元) 罚金，强调「牛排部分是完全生肉，不符合可食用标准，违反食品安全法」。

法院审理后，认为西餐牛排熟度分为近生、一分熟、三分熟、五分熟、七分熟和全熟等六个等级，店员已向吴男说明，他依旧选择五分熟的牛排，应当对食物状态有所预期，因此要求赔偿，既不符合消费常理、也不符合法律规定，法院难以支持，最终驳回吴男之诉。

再来看看另起奥客的故事！有位自称在无印良品打工的女大生在Dcard表示，同事日前接到一通「客诉电话」，一名女顾客打来嘶吼「你们的菜瓜布品质很差！烂到爆！融化在水里！」

店员感到十分疑惑，毕竟菜瓜布融化在水里，还是第一次听到，女顾客继续暴怒地说，「对！融化了！我根本还没洗到碗我的菜瓜布就融化了！你们这样子要我怎么用！它消失在水里面！」店员连忙道歉，称「那跟您要一下您明细上的菜瓜布品名可以吗？」女客人砲轰「我明细丢掉了！我形容给你，你给我抄下来！不准再卖这种烂货！白色的、一个入、45元！」

听到女顾客描述的商品外观及价格，店员不疾不徐地说，「小姐，你买的是不是『怀旧棉花糖』？那是棉花糖不是菜瓜布」，而电话也瞬间被挂掉。对此，许多网友都留言，「哈哈哈笑翻，她一定觉得自己超丢脸」、「儿子：妈今天的饭怎么甜甜的」、「它没有觉得手黏黏的吗？」、「下次会不会把棉花糖当卫生棉用啊」、「我每次要买都买不到，原来被她当菜瓜布」。

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