台湾的餐饮业除了小吃店或是小摊贩,如果要内用的话,许多餐厅都会在菜单上注明「加收消费金额10%服务费」,不过餐厅为何要多收服务费呢?这笔费用店家又应该如何使用,引起网友讨论。
示意图翻摄自unsplash。
一位乡民在PTT八卦版上提问:「10%服务费最早是哪个天才想出来的?」原PO表示招牌上标示价格之外,还会用一行小字写「酌收10%服务费」,怀疑有骗人的嫌疑,「为什么不直接加一加写在扛棒 (招牌) 上就好?」
示意图翻摄自《破产姊妹花》。
底下网友认为这套方法是向国外借镜:「日本人也喜欢把未税写上去,应该是跟他学的」、「商人觉得国外有小费制度台湾没有创的」、「美国的服务员是真的要讨你喜欢让你给更多小费的」、「英国吧,8%-12%都有,看餐厅等级,但不想给可以不给,可以要求取消」、「坦白说美国给小费更麻烦,但是台湾10%不是给服务人员」。
示意图翻摄自《生活大爆炸》。
也有很多乡民提出国外给小费是直接回馈给工作认真的服务生,但台湾餐厅的服务费却是进到业者口袋:「台湾服务费不是给服务生根本诈欺」、「台湾有哪家店是给员工的?」、「超讨厌收服务费的店,又不是给服务生」、「生意好也没奖金或调薪,照样领基本时薪」、「老板的服务费,变相涨价」。你觉得为何台湾餐厅要加服务费而不直接调涨价格呢?10%应该给服务人员吗?
翻摄自PTT。
而且服务一样的前提下,为何餐点比较贵要付比较多服务费?
TEEPR 新片上映:
(往下還有更多精彩文章!)