客訴天文館「不處理太陽」 台南民眾酸：推卸責任

服務台總機接起的電話就像一盒巧克力，你永遠不知道講完這通電話會感受到什麼滋味。位於台南市大內區的南瀛天文館有天接到一通民眾「客訴太陽」的來電，要求天文館處理這顆一直跟在他頭上、太陽系主體的恆星。

示意圖非當事人，翻攝自xframe。

南瀛天文館17日在臉書粉絲專頁上跟風聊起「#關於我可能讓你很意外的point」話題，分享天文館一些鮮為人知的趣事。其中包含一條真實事件：「我們無法處理一直跟在你頭頂的太陽，無法。」天文館小編答應該貼文讚數超過100就詳述該荒唐事件，也依約在18日分享離奇的客訴內容。

南瀛天文館在貼文中表示某天接到了一位民眾來電抱怨：「欸，那個太陽一直在移動欸，你們可以處理一下嗎？」因為問題太過離奇，天文館總機再三向民眾確認是否為高掛天上的太陽，民眾不耐煩：「對啊，我從永康火車站騎到台南市了都還在那邊，你們不能處理一下嗎？」總機耐心解釋太陽東昇西落屬自然現象，人為無法干涉。

示意圖翻攝自Pinterest。

未料民眾無法接受這個答案開始跳針：「可是這不是你們公務機關要處理的事情嗎？你們沒辦法處理的話那我要找誰？我打去香港天文台才有辦法處理嗎！？」總機平心靜氣說明目前地球上的人類科技恐怕無法達成民眾的心願，結果竟被質疑：「所以你們現在是在推卸責任嗎？」最後總機花了20分鐘安撫民眾，請他投書置市長信箱才結束這回合：「如果是我們應該要處理的，就會請我們處理喔。」

示意圖非當事總機同仁，翻攝自臉書 (南瀛天文館) 。

荒謬的太陽客訴事件吸引超過8千人按讚、3千次轉發朝聖，網友捧腹大笑：「幫您轉接承辦后羿」、「他可能也有月亮問題，只是下班時間沒人接電話」、「請民眾打給后羿」、「您過來天文館一下，我們不能處理太陽但是可以處理你」、「好的，幫您轉接神盾局，這是他們的業務」，還有網友標記香港天文台：「香港天文台HKO，可以處理一下太陽嗎？」。如果你是總機，會怎麼回應這位自認被太陽跟蹤的民眾呢？

TEEPR 新片上映：