8旬翁「拿包裹」猝死　妻怒求償200萬：快遞應該送上樓

你們是否遇過快遞或外送人員沒有看到備註事項的經驗呢？沒想到這竟然鬧出了人命。中國一位8旬老翁從住家下樓拿包裹，誰知返家後突然猝死在樓梯間，家屬指控是快遞人員沒送貨上樓釀禍，還向快遞公司求償50萬人民幣 (約新台幣218萬)。

 

根據中國媒體《搜狐新聞》的報導，中國重慶一位8旬何姓老翁住在一棟老舊公寓的6樓，日前他在電視上看到保健藥酒的廣告，為了想強身健體就訂購了一些。老翁下樓拿到貨的藥酒，上樓時竟猝死倒在樓梯間，被回家的妻子發現。

 

老翁的子女怕老人家獨自在家發生意外，因此裝了監視器，調閱事發當時的畫面後發現，老翁在沙發上看電視，狀態不錯，不久就接到快遞人員的電話匆忙下樓取貨，社區監視器也拍到了老翁拿包裹顯得吃力的畫面，中途還休息了幾次。

老翁的家屬表示，當初有要求「把貨送上樓」，怒批快遞人員寧願在外淋雨原地等待，也不幫忙送貨，讓老人家親自下樓拿，那包裹足足有11公斤重，認為快遞公司必須負起老翁意外猝死的責任，並求償50萬人民幣 (約新台幣218萬)。

對此，快遞公司回應，「送貨上樓」一直是公司主打的服務，但當天人員連繫老翁時，他告知對方「我現在下去拿」，人員在電話中發現老翁聽力不太好，怕和他錯過才會選擇原地等待，老翁拿完包裹就離開了。快遞公司指出人員的確有按照流程行事，對意外感到遺憾，承諾會配合調查。

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