颱風天訂外送「900元牛排全被毀」　新北客公開她頭貼：不爽做可以不做

颱風天訂外送是客人的權利，要不要接單則是外送員的決定。新北市一位女客人在颱風天訂知名連鎖集團的牛排套餐，經過約1個多小時外送員才把餐點送達。結果當她下樓拿起裝食物的紙袋，袋底瞬間破掉內容物通通掉出，900多元的牛排套餐灑落在髒髒的地板上，讓她氣到公布外送員代稱和大頭貼。

翻攝自Dcard，下同。

這位女卡友11日在Dcard心情板上表示她平常就是外送平台的愛用者，每天都會訂外送，給外送員的資訊中也有明確寫出備註：請外送員從1樓大門進入，搭電梯上樓後碰面取餐。不過這天她訂餐後等了1個半小時餐點都還沒來，只見APP顯示外送員中途有別的停靠點。

原PO看到APP顯示外送員終於到她家樓下，馬上就去按1樓大門開關想讓外送員搭電梯上樓送餐，結果等了一會電梯都沒動靜，3分鐘後手機跳出餐點已送達通知。原PO懷著不好的預感下樓，發現餐點被放在地上，外送員不見人影。結果當她提起紙袋，「底部全濕掉、破掉導致餐點全掉出來」，打電話聯絡外送員，對方卻表示已經等了10多分鐘，有問題請她自行找客服處理。

原PO檢查散落一地的900元牛排餐點，發現「牛排醬剩不到1/4、餐點包裝凹陷導致食物外露、牛排醬連同盒子掉入食物內」。後續和餐廳聯絡時才得知餐廳很早就做好餐點，而且出餐時都有套防水塑膠袋，還很有誠意致歉願意協助重做一份。

原PO釐清是外送員的問題後，給出負評並且公開外送員代稱和大頭貼：「不爽做可以不要做、不要接單，不要害其他優質的吳博弈外送員也跟著被影響到好嗎？真的是一粒老鼠屎壞了一鍋粥。」

底下網友也為參差的外送素質感到訝異：「明知是颱風天了，真的可以不用勉強自己跑」、「太衰了我還沒遇過那麼誇張」、「有夠不專業」、「外送員素質真的落差太大」、「好的外送員都要被這些拖下水了」。你有遇過不好的叫外送經驗嗎？

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