你們家會自己煮火鍋來吃嗎?有時候不方便早上去菜市場,所以很多人都會到各大量販店買現成的盒裝火鍋料回家烹煮,方便又有各式各樣的選擇。許多消費者會購買聽過的廠牌,畢竟吃下肚的東西要選擇比較安心的。有家長買了知名品牌的火鍋料回家煮給孩子吃,不料卻在火鍋料中咬到不明碎片!
翻攝自Pinterest。
這名家長在臉書社團《爆怨公社》發文,他從連鎖超市買回知名廠牌的蝦餃和香菇餃回家煮火鍋。結果卻在吃火鍋時發現長0.5公分、寬0.3公分的異物,疑似是玻璃碎片,嚇得他直接把給3歲女兒吃的火鍋也都倒掉。原PO打過品牌的客服專線卻無人回應,他疾呼:「拜託食品業拿出你們的良心好嗎!」
翻攝自臉書《爆怨公社》,下同。
隔天原PO才接到廠商來電致歉關心狀況,並答應賠償「那一盒火鍋餃的費用」。礙於疫情廠商表示無法派人收件,原PO打算自行將碎片寄回廠商比對,並表示火鍋料的錢是小錢,「如果可以,我寧願他們去檢查生產線找出問題所在,進而改善產品並加強品管」。希望可以讓和他一樣信任大廠牌的消費者能夠安心購買。
有很多網友反映他們也吃過異物:「你比較誇張,我之前是吃到塑膠片」、「之前也有吃過塑膠片……」。也有人不認同廠商的後續處理:「我只能說……還好有拿出來但賠一盒的錢是?有點誇張」
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