「拉客戶門把」遭負評！外送員怒貼字條「社會就你最尊貴」挨罰

台灣疫情警戒已升至三級，政府呼籲非必要不要出門，因此外送平台成了大家用餐時的熱門選擇。外送平台也提供消費者備註事項的服務，使消費者可以將需求與餐廳或外送員作溝通，然而這項便利的服務竟引發糾紛，一名外送原因沒有按照訂單指示送餐，被客人給予負評，外送員竟氣到在客人家門貼上謾罵字條。

高雄一名37歲的潘姓男子在今年元旦假期因為不想出門，於是利用外送平台uber eats點餐，他在備註欄寫下因家裡門鈴壞了，請外送員到達後以訊息或電話聯絡。但等了許久餐點一直未送到，超過預計送達時間20分鐘外送員還是沒出現。突然，潘姓男子聽到有人在拉他家門把，因此開門查看，發現原來是外送員。潘姓男子取餐後不太滿意外送員的服務並問道：「我在備註留言你都沒看到嗎？」外送員只回了「喔，掰掰」便離開，潘姓男子決定給外送員留下負評。

外送員發現被留負評，氣得返回潘姓男子住處，騙管理員說送餐有誤後順利上樓，在潘姓男子家門口貼上謾罵紙條，「先生我不是只有服務你一位客人，只是沒看備註，有需要給負評？社會上就你最尊貴是不是，不滿意可以不要叫！」還留下電話號碼要他「不服來辯」。潘姓男子出門發現被貼字條，害怕外送員挾怨針對因此報警，警方傳喚外送員到案時，承認字條是出自他手，但他沒有指名道姓，不算公然侮辱也沒有恐嚇意圖。檢察官認為這已經毀壞潘性男子的人格和社會評價，將外送員依公然侮辱罪起訴，並聲請簡易判決處刑，而潘姓男子覺得人身安全受到威脅屬於個人觀感，不構成恐嚇罪嫌。

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