五星飯店「泳池漂大便」他氣到投訴 員工回應「喝糞水事件」超不負責!

泳池有大便!民眾日前在臉書《爆料公社》分享,本月22日入住台中的日月千禧酒店,「與家人及小孩在游泳時竟發現泳池有大便!不知已喝了多少口糞水,當下立即叫來救生員撈糞,事後跟大廳櫃檯反應,等了一個小時不見回覆,再度詢問時,竟告知『因相關人員下班且事件複雜需

August 28, 2020
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泳池有大便!民眾日前在臉書《爆料公社》分享,本月22日入住台中的日月千禧酒店,「與家人及小孩在游泳時竟發現泳池有大便!不知已喝了多少口糞水,當下立即叫來救生員撈糞,事後跟大廳櫃檯反應,等了一個小時不見回覆,再度詢問時,竟告知『因相關人員下班且事件複雜需時間調閱釐清』。」

 

他還爆料,「救生員躲在荷花缸監視器死角偷滑手機,相關人員未善盡管理之責,竟讓沉在池底許久的糞便已經有部份分解漂散泳池;而且房間內設備多處老舊損壞,書桌抽屜貼皮剝落分岔出細木刺,多次要求飯店處理避免傷及幼童,並建議更換抽屜或是貼膠帶隔離避免孩童受傷,卻僅表示已打磨處理,消極應對。」

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原PO繼續表示,「由於家人與小孩皆為過敏體質容易誘發異位性皮膚炎,因此游泳戲水僅選擇五星飯店入住並使用泳池,就是為了享有較佳之水質,但如今,日月千禧之管理鬆散導致池水有糞便,家人小孩至今因吃了大便水仍有心理陰影,已嚴重侵害消費者身心健康,且事後飯店連一句正式道歉都沒有,冷漠態度令人心寒。」他還分享了該飯店的房間品質很不ok:

 

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網友看了紛紛留言:「好奇心驅使去查了房價,真的很不便宜耶!這價錢對應噁心的泳池,還有那樣的房間品質、那樣的處事態度,理智線炸裂真的是超正常的事!」、「處理事情的態度很不ok呀!」、「在游泳池大便真的很誇張,括約肌有沒有那麼鬆啊!」、「重點是當下如果飯店真的沒有馬上道歉並有後續相關動作,還用人員下班當理由,那這個危機處理很糟!」

 

你怎麼看?別急著退出,緊接著看三代蜘蛛人誰救最多人:

參考資料:爆料公社
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