現在手機越來越多功能，除了上網之外還可以買東西，很多地方甚至出門都不用帶錢包，只要帶手機就好，但也因為如此，所以手機的隱私設定越來越重要，因為現在已經不只是訊息會被偷看這麼簡單了。不過有位媽媽卻意外發現她買到一個隨便一個人來都可以解鎖手機的保護膜……
34歲的麗莎·尼爾森 (Lisa Neilson) 在eBay上面買了一塊2.70英鎊 (約台幣104元) 的三星保護膜，拿來貼她的Galaxy S10，貼好之後設定右手拇指的指紋，結果不久後她驚訝的發現沒有設定的左手居然也解得開……覺得奇怪的她把手機拿去給老公試開看看，結果沒想到老公的雙手大拇指也都能解鎖。
一開始麗莎以為是手機壞了，還拿姊姊的三星來試，把保護貼貼上去之後發現居然出現了一樣的問題。之後她打去三星，客服用遠端遙控檢查一陣子後確認不是手機壞掉，是手機本來就存在這個問題。
現在三星已經開始著手調查這件神奇的事情，也呼籲大家最好只貼經過授權的保護膜，不要在外面亂買。麗莎也說雖然客服有跟他說部門正在調查，會給她回覆，可是她到現在還是沒有接到電話。
市長：還好她有發現耶。
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