在新北市永和有一家被社会局评鉴为甲等的托婴中心，托育费用更要价2.2万元，只不过近期却被家长爆出园内的托育人员用不适当的方式对待2岁以下的幼儿，时间已经长达半年以上，更曝光影片佐证，听见小孩嚎啕大哭却不被理会的模样，让不少人非常心疼。事件爆发后，涉嫌在这起案件里面的托婴中心夏姓主任也出面道歉，没想到态度反而更让人愤怒。
在家长曝光的影片中，可以看到托育人员粗鲁地拉扯小朋友，还上下摇晃，更拿着木制锅铲拍打幼童脚底板，最后还以管教为理由，将小朋友塞到柜子里。过去家长就曾发现小朋友回家后很不对劲，不然就是会哭着不想进托育中心，每次想要索取监视器画面都会被用各种理由带过，直到有人偷偷摄影后才让事情曝光。
虽然事后夏姓主任有道歉，也坦承以不当的方式对待小孩，但面对媒体记者，她却也只淡淡地说：「但我只能跟大家说抱歉，再见，谢谢。」然后就想转身走人，没有任何悔意的道歉也让记者们非常傻眼，因此反问她：「道歉就可以了事了吗？」没想到这时主任直接转身呛说：「那你想怎样？」全程双手都背在后面。
东森新闻，同下
夏姓主任更说她们的行为不叫「施.暴」，那叫做「情绪失控」，更说是因为一位离职的老师自己行为不当，被他们提醒之后，心里怀恨才侧录了这一切。被问到为什么情绪失控的时候，主任则表示拒绝回答；随后园长也出面缓颊，表示主任都已经道歉，要记者们别再追问。
社会局在9日时也宣布，3名涉案的托育人员将被裁处14万元罚锾，终身不能从事托育相关事业；至于托婴中心则是因为疏于管理、知情不报，因此在裁处30万元罚锾以及勒令停业。事后也有民众还是气不过，因此拿鸡蛋去砸托育中心，让托育中心感到害怕因此还求助员警，最后也派了5名员警到场戒护，至于丢鸡蛋的民众也因在现场被警查看到，所以被制只带回警局侦讯。
三立新闻网
主任道歉画面：
TEEPR吃不胖编：这道歉让人看了也会想情绪失控啊…
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