其實服務業是所有行業中最需要「同理心」與「耐心」的行業。他們每一天必須面對各種類型的客人，而這些客人的性格或情緒都不一樣，要找到讓每一位客人都滿意的服務方式真的不簡單！而且，長時間的工作時間也會讓人耗掉耐心，但萬一不小心顯露出疲態，也許就會被顧客罵了……以下就是小編整理出25張「服務業才懂」的心酸圖片，先準備好衛生紙待機吧！
1.「當一位顧客說要找經理，而經理向他說了跟你一模一樣的話。」
2. 「當他們叫你帶新同事到處參觀時。」
「這裡就是我來哭的地方。」「酷。」
3. 「當顧客莫名發脾氣，而你也拿他們沒辦法時，你就只能站在那裡聽。」
4. 「當其中一桌客人在你經理面前讚美你，而你不知道該怎麽反應時。」
5. 「當一位超有錢的客人講爛笑話的時候。」
6. 「當我服務的客人跟我說：『我們不會再來。』後，我晚上都睡得很安詳。」
7. 「當你服務的那桌客人開始投訴，然後你裝作自己很在意。」
8. 「當你的經理走進來，然後你被迫拿起距離自己最近的東西開始裝忙。」
9. 「當一位顧客在大門鎖起來時還想走進來。」
10. 「我在顧客前說的 vs 我在廚房說的。」
11. 「當你手上已經有5件事要做，卻還有顧客要找你幫忙。」
12. 「當你嘗試要尋找你的經理，這樣你才可以下班時。」
13. 「當你幫一桌客人點好菜，然後卻發現看不懂自己的手寫字時。」
14. 「我答應加班的時候 vs 我在加班的那天早上。」
15. 「這是『讓我跟你們的經理談』的現場。」
16. 「當晚餐時段結束後，老闆問你：『還好嗎？』」
17. 「我負責的那桌客人：『你也去幫自己切一塊蛋糕吧！』」
18. 「當有一桌的客人進來，然後叫了你的名字，對你說：『照舊！』」
19. 「當客人告訴你，他們想要分開結帳，但開胃菜想要一起分擔的時候。」
20. 「左邊是我對客人説話的樣子，右邊是我從客人身邊走開的樣子。」
21. 「當你看到有人想要來應徵或面試的時候。」
「不要來啊！」
22. 「當你的客人問你，你平常都點什麽時，你完全答不上來，因為你根本吃不起那邊的食物。」
23. 「當經理問你，你今晚的打算是什麽的時候。」
24. 「當你拿著一盤熱騰騰的菜，但客人卻怎樣都不把手移開時。」
25. 「當你的同事需要幫忙，但你已經打卡下班的時候。」
再過2個月就要過年了，在服務業打拼的朋友們，請堅強！以下是Youtube頻道「這群人 TGOP」所拍攝的相關影片：
TEEPR佛系牡羊座：
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